شركة تقنين للحلول الإلكترونية المحدودة وخدمات الحكومة الإلكترونية واحدة من أهم الشركات التي تطمح لتطوير أنظمة الخدمات الإلكترونية التي تقدمها حكومة المملكة العربية السعودية، وذلك تماشيًا مع رؤية الدولة المتطلعة لعام 2030؛ حيث تَمكنت الشركة منذ نشأتها من تطوير مستوى الخدمات بشكل احترافي وإيجاد الحلول التقنية الفعالة لتلبية احتياجات الهيئات الحكومية، وقطاعات الأعمال العامة والخاصة، وكذلك خدمة مواطني المملكة والمقيمين فيها؛ وانطلاقًا من دور تقنين السامي في تقديم خدمات سحابية بجودة احترافية سوف نُسلط الضوء اليوم على أهم خدماتها.
نبذة عن شركة تقنين للحلول الإلكترونية المحدودة
شركة تقنين للحلول الإلكترونية المحدودة واحدة من أهم الشركات السعودية التي تقدم خدمات سحابية منذ عام 2005، لتكون واحدة من أبرز الشركات التي تُقدم باقة متنوعة من الخدمات المهمة لجميع القطاعات الحكومية والخاصة والأفراد؛ فهي صاحبة الثورة الكبيرة لخدمات الحكومة الإلكترونية، والتي كان لها صدى كبير في المملكة العربية السعودية.
الجدير بالذكر أن تقنين تسلك نهجًا مُتميزًا نحو التطوير البرمجي والتقني بشكل احترافي، وهذا ما مكّنها من تحقيق جميع الأهداف بكفاءة عالية وفي زمن قياسي؛ وتصبح واحدة من أكبر شركات تكنولوجيا المعلومات على مستوى المملكة.
خدمات شركة تقنين
اتخذت شركة تقنين للحلول الإلكترونية المحدودة من تكنولوجيا المعلومات المتقدمة وسيلة فعالة لتحقيق أهدافها التي تتمثل في تقديم باقة كبيرة من الخدمات ذات الأهمية البالغة للحكومات والمؤسسات والمواطنين والمقيمين، والتي سوف نكشف عنها بالتفصيل عبر ما يلي:
- خدمة مقيم: هي خدمة تُمكّن المؤسسات الاطلاع على بيانات موظفيها المقيمين، وإتمام الخدمات الخاصة بالجوازات إلكترونياً.
- خدمة شموس: هدف الخدمة الأساسي توفير أنظمة إدارية للقطاع الخاص بالارتباط مع تطبيق شموس، لنقل بيانات المتعاملين مع المنشآت الخاصة إلى مركز المعلومات الوطني بوزارة الداخلية.
- خدمة تم: تُقدم شركة علم لأمن المعلومات هذه الخدمة، وذلك عبر شركة تقنين التي تعتبر المزود الرئيسي لخدمة تم.
- خدمة مسارات: خدمة متطورة لإدارة أسطول السيارات، وتتبعها بدقة وتحديد موقعها الجغرافي، بجانب مميزات متقدمة.
- خدمة نبأ: إرسال رسائل نصية إلى جوالات المستفيدين المسجلة عن طريق أبشر لدى مركز المعلومات الوطني.
إن الاطلاع على مجموعة الخدمات المتميزة التي تقدمها شركة تقنين للحلول الإلكترونية المحدودة؛ يقودنا لمعرفة تفاصيل هذه الخدمات بشيء من التفصيل لتوضيح مدى فاعليتها وتأثيرها على الجانب الأكاديمي والحكومي وقطاع الأعمال؛ فتابع التالي.
ما هي خدمة مقيم؟
خدمة مقيم عبارة عن بوابة إلكترونية أو منصة تقدم باقة من أهم الخدمات الخاصة بالمنشآت العامة والخاصة داخل المملكة؛ وتتمثل هذه الخدمات فيما يلي:
- استعراض البيانات: تتيح منصة مقيم لجميع المنشآت بالمملكة الاطلاع على بيانات موظفيها المقيمين.
- إصدار وتجديد الإقامة: إصدار الإقامة الخاصة بالموظفين المقيمين وتجديدها.
- نقل الخدمات: إتمام إجراءات نقل الكفالة.
- تحديث بيانات المهنة: إجراء معاملات تغيير المهنة.
- استعلامات الخروج والعودة: الاستعلام عن الخروج والعودة للموظفين أو استعلام الخروج النهائي.
- بيانات المخالفات: استعلام المخالفات المرورية المُسجلة على الموظف المقيم، وكذلك دفع المخالفات.
- تقارير الإقامة: طباعة التقارير وطباعة الإقامة.
- استعراض حالة الطلب: الاستعلام عن حالة الطلبات إلكترونيًا.
مميزات خدمة مقيم للمنشآت
تحظى منصة مقيم الإلكترونية بمميزات عديدة نكشف عنها عبر ما يلي:
- توفير الوقت والمجهود: تتمكن المنشآت من إتمام معاملات الجوازات إلكترونيًا وفي دقائق معدودة.
- تجربة العملاء مثالية: تساعد المنشآت على تحسين تجربة العملاء عبر تسهيل الإجراءات الحكومية.
- الامتثال للوائح والقوانين: تساهم خدمات مقيم في تعزيز التزام المنشآت بالأنظمة واللوائح الخاصة بإجراءات الجوازات.
ما هي خدمة تم؟
تعتبر شركة تقنين مزود رئيسي لخدمة تم المُقدمة من قبل شركة علم لأمن المعلومات، وتنقسم هذه الخدمة لعدة أقسام، وهي:
- تم الإلكترونية: خدمة تتيح لأي شخص أو مؤسسة تمتلك مركبات استخراج وتجديد تصاريح المرور بسهولة ويسر.
- خدمة تم للمرور: إتمام كافة معاملات المرور بفاعلية، مثل تجديد تصريح المرور، أو التعرف على المخالفات المرورية، وغيرها.
- تم للسيارات: تقدم خدمات للسيارات والمركبات مثل الحصول على استمارات جديدة للسيارة، والتحقق من المخالفات، وتجديد تصاريح المرور، وغيرها من الخدمات.
- خدمة تم للتسجيل: توفير تسجيل السيارة إلكترونيًا عبر اختيار خدمة التسجيل.
- تم للتأمين: تحديث بيانات التأمين عبر اختيار خدمة تحديث بيانات التأمين.
- تم للمخالفات المرورية: تتيح هذه الخدمة إمكانية التحقق من المخالفات المرورية المُسجلة على صاحب المركبة، عبر اختيار خدمة التحقق من المخالفات، وتسجيل رقم لوحة السيارة.
- تم لتجديد الاستمارة: تجديد استمارة السيارة إلكترونيًا عبر تسجيل الدخول للمنصة، واختيار خدمة تجديد الاستمارة.
- خدمة تم للشركات: تتمكن الشركات من إتمام الإجراءات المرورية بشكل سحابي متطور مما يوفر الوقت والمجهود.
- تم تفويض: يمكن للأفراد تفويض الشركة للقيام بإجراءات المرور بدلاً منهم، مثل تسجيل المركبة أو تجديد رخصة القيادة.
ما هي خدمة شموس؟
شركة تقنين للحلول الإلكترونية المحدودة هي مزود خدمة شموس التي تتضمن في مكنونها خدمة قطاعات عديدة مُتمثلة فيما يلي:
- نظام شموس للفنادق: هو نظام إدارة متكامل للفنادق يقدم الحجوزات الإلكترونية والعلاقات مع النزلاء والتسويق الرقمي وإدارة المبيعات ويُحسن تجربة النزلاء.
- نظام شموس للذهب: نظام تابع لهيئة السوق المالية السعودية يتيح للمستثمرين التداول بالذهب إلكترونيًا بأمان؛ كما يعرض أسعار الذهب في الوقت الفعلي.
- نظام شموس الجديد: نظام تشغيل يأتي بتحسينات فعالة في الأداء والأمان، يتضمن مزايا مثل مراقبة الصحة واللياقة البدنية، وتحديثات تطبيقات الرسائل والتصوير وغيرها.
- نظام شموس الأمني لمكاتب العقار: نظام لإدارة وحماية مكاتب العقار، عبر تأمين البيانات وتنظيم العمليات الداخلية وتعزيز التواصل بين الموظفين والعملاء، وتتبع المعاملات العقارية ولإصدار تقارير حول الأداء العام والإيرادات.
- نظام شموس للشقق المفروشة: منصة تهدف لإدارة الشقق المفروشة للتسهيل على المستأجرين البحث عن الشقق وحجزها إلكترونيًا، مع طرق دفع آمنة.
- نظام شموس للعقارات: نظام يهدف لرفع كفاءة عمليات إدارة العقارات، مثل إدارة العقود والصيانة والإيجارات وغيرها.
ما هي خدمة مسارات؟
شركة تقنين للحلول الإلكترونية المحدودة تنفرد بتقديم خدمة مسارات، وهي خدمة إلكترونية تعمل وفق تقنيات متقدمة لتتبع السيارات والمركبات بواسطة أجهزة تتبع متطورة تعمل بكفاءة ودقة؛ وتتمثل الأهداف الأساسية لهذه الخدمة فيما يلي:
- معرفة موقع السيارة: تحديد موقع السيارة الجغرافي بفضل خاصة الـ GPS الموجودة بأجهزة تتبع المركبات.
- التعرف على سرعة السيارة: القدرة على تحديد سرعة السيارة، وإمكانية التحكم فيها عن بعد.
- التحكم بالسيارة: بعض أجهزة تتبع السيارات توفر إمكانية السيطرة الكاملة على السيارة من خلال تشغيلها أو إيقافها.
- تحديد خط السير: معرفة خط السير الذي تسلكه السيارة لحظيًا، والتعرف على خط السير خلال الثلاث أشهر الماضية.
- إرسال التنبيهات لصاحب السيارة: الحصول على تنبيهات على الجوال في حالة السرقات أو محاولة تحريك السيارة من مكانها.
- معرفة كل ما يدور داخل السيارة: استماع الأصوات داخل السيارة، وكذلك رؤية ما يدور داخلها عند تركيب أجهزة تتبع المركبات ذات الكاميرات HD.
ما هي خدمة نبأ؟
تقدم شركة تقنين للحلول الإلكترونية المحدودة خدمة نبأ التي تهدف إلى خدمة القطاعات التي ترغب في إرسال الرسائل النصية القصيرة إلى جوالات عملائها.
هذا يتم من خلال قيام الجهة المستفيدة بتوفير أرقام هويات عملائها في قائمة على أن يتم تسليمها لشركة علم، أو تبادل البيانات عبر الربط الشبكي، حيث تتولى شركة علم مهمة إرسال الهويات مع رمز الرسالة إلى مركز المعلومات الوطني، ومن ثم يتولى مركز المعلومات أمر إرسالها كرسالة نصية.
الأهداف الرئيسية لشركة تقنين للحلول الإلكترونية المحدودة
تضع شركة تقنين للحلول الإلكترونية المحدودة مجموعة من الأهداف الأساسية التي نجحت بالفعل في تحقيقها، وتسعى الآن نحو التطوير لخدمة مختلف القطاعات، حيث تتضح أهداف الشركة كما يلي:
- الحلول الأكاديمية في ظل تطوير البرمجيات: توفر الشركة الحلول الفعالة للحكومة وقطاع الأعمال في ظل تطوير البرمجيات لتحقيق أهدافها بفاعلية في الوقت المناسب.
- تعزيز العائد الاستثماري للمؤسسات: رفع معدلات العوائد الاستثمارية لدى قطاعات العمل المختلفة.
- رفع الكفاءة التشغيلية للعملاء: الارتقاء بمستوى أداء العملاء ورفع مستوى خدماتهم وتطوير أعمالهم بفاعلية.
- تفوق الحلول التقنية: تقديم حلول تقنية ممتازة بدرجة عالية من الأمان تساعد الإدارة في الوصول إلى الجودة المتكاملة.
- كفاءة الإدارة الحديثة: التوعية بأهمية وفاعلية التبادل المعلوماتي وأساليب الإدارة الحديثة المعتمدة على الإنترنت.
- تقديم الحلول الفعالة للشركاء: تزويد الشركاء بحلول عملية ومتوافقة مع متطلباتهم وتطلعاتهم.
أسئلة شائعة
ما الفرق بين منصة مقيم ومنصة أبشر؟
تعتبر خدمة مقيم خاصة فقط بالمنشآت العامة والخاصة، بينما أبشر تقدم خدمات للأفراد.
كيف يمكن الاشتراك في خدمة شموس؟
الاشتراك في خدمة شموس عبر ملء نموذج الاشتراك من هنا أو الاتصال على الرقم 0553372993.
ما هي مميزات خدمة مسارات؟
تتميز الخدمة بزيادة فاعلية العمل في المؤسسات والتحسين من سلوك قائدي المركبات، كما تُرسل تقارير مُفصلة عن حالة السيارة وخط سيرها.
هل يمكن الاستعلام عن المخالفات المرورية على السيارة؟
نعم من خلال خدمة تم لخدمات المرور الإلكترونية.
كيف يتم تصنيف الرسائل في خدمة نبأ؟
يُحدد العميل خمس فئات للرسائل مثل رسائل التحقق، أو رسائل التذكير وغيرها.
في نهاية المطاف؛ نكون قد ألقينا الضوء على أهم خدمات شركة تقنين للحلول الإلكترونية المحدودة وما تبذله من مجهودات متفانية لتعزيز التقدم التقني للخدمات الحكومية وغيرها من المنصات التي تُسهل إتمام المعاملات لجميع فئات الوطن.
