خدمة مقيم علم هي أحد الخدمات الإلكترونية التي مهدت كثير من العقبات التي تواجه الشركات والمؤسسات سواء التي تنتمي للقطاع الخاص أو العام في خلال إنهاء معاملات المقيمين وتصاريح الإقامات، بالإضافة إلى الاستعلامات المختلفة، وقد قدمت هذه الخدمة بالتعاون بين شركة تقنين وشركة علم، وخلال السطور نوضح لك المزيد عن خدمة مقيم علم.

خدمة مقيم علم

خدمة مقيم علم تسمح للمنشآت بالاطلاع والاستعلام عن بيانات المقيمين الذين يعملون في هذه المنشآت، وذلك بشكل مباشر دون الرجوع للإدارة العامة للجوازات في المملكة العربية السعودية، وفي أي وقت ومن أي مكان، مما ساعد كثيرًا في تسهيل مثل ذلك الأمور التي كانت تستهلك الكثير من الوقت والجهد ويعطل الكثير من الإنجازات والأعمال، خدمة مقيم علم تتم بصورة إلكترونية تمامًا وبكل سرعة عبر بوابة مقيم بعد الاشتراك ودفع رسوم الخدمة، وتتيح شركة علم على موقعها الإلكتروني نموذج معلومات عن مقيم يحتوي على تفاصيل مهمة متعلقة بالخدمة.

مميزات خدمة مقيم علم 

سعى العديد من الشركات والهيئات للاشتراك في هذا التطبيق الرائع، فقد أتاح برنامج مقيم ما يقارب من 20 خدمة، جميعها يتم بسهولة وسرعة عبر البوابة ومن هذه الخدمات التي جرى توضيحها خلال نموذج معلومات عن مقيم الموجود على موقع علم:

1. أتاح البرنامج للشركات والمؤسسات خدمة إصدار أو إلغاء التأشيرات.
2. كما أتاح خدمة نقل الخدمات بصورة إلكترونية.
3. يوفر برنامج مقيم إمكانية تعديل المهنة للمقيمين.
4. يمكن للشركات المشتركة في البرنامج تعبئة النماذج المختلفة إلكترونيًا وطباعتها.
5. من خلال تطبيق مقيم تستطيع الشركات إصدار أو تجديد الإقامة، بالإضافة إلى إمكانية طباعة الإقامات.
6. من حق الشركات التي استكملت بيانات التسجيل والاشتراك في البرنامج أن تقوم باستعراض وطباعة تقارير الجوازات.
7. كما يتيح البرنامج إمكانية إتمام الاشتراكات والخدمات التفاعلية والعمليات المدفوعة.
8.  هناك العديد من الأحكام والشروط المتعلقة بالخدمة، وجميعها تم توضيحه خلال نموذج معلومات عن مقيم على الانترنت.

اشتراك الشركات في خدمة مقيم للأفراد المقيمين

خدمة مقيم علم هي خدمة متاحة فقط للشركات والهيئات، وغير متاحة للأفراد بصورة مستقلة، وإنما هي خدمة تتيح للشركات تسجيل الأفراد المقيمين في حالة انتمائهم للمناصب الوظيفية فيها، وهناك عدة طرق يجب على مسؤولي الشركات اتباعها من أجل إتمام عملية التسجيل على بوابة مقيم بطريقة صحيحة، وهذه الخطوات هي بالترتيب:

1. يجب أولًا الدخول على منصة مقيم مباشرة أو الدخول عبر الموقع الإلكتروني لشركة تقنين أو موقع شركة علم للتقنيات.
2. من خلال قائمة الخدمات يجب تحديد خدمة مقيم.
3. ستفتح لك نافذة لتسجيل بيانات الشركة ورقم وزارة الداخلية لها، مع تحديد مدينة الغرفة التجارية.
4. ستفتح لك نافذة جديدة وعليك كتابة هوية المسئول المحول من الغرفة التجارية، بالإضافة إلى كتابة رقم الهوية وتاريخ ميلاده.
5. بعدها عليك ملء البيانات الخاصة بالشركة بيانات المستخدم الرئيسي بصورة صحيحة، مع العلم بأن المستخدم الرئيسي هو الذي سيكون مسؤول عن إضافة أو حذف أو تعديل بيانات المقيمين.
6. يجب عليك تحديد الباقة التي تستوعب عدد الأفراد المقيمين في شركتك، حيث أن الباقات تختلف حسب عدد الأفراد وحسب السعر لنوعين باقة مقيم عمليات وباقة مقيم شامل.
7. بعد دفع رسوم الباقة التي اخترتها تكون قد نجحت في الاشتراك في خدمة مقيم علم ويمكنك من الآن التمتع بالخدمات المتنوعة المتاحة طبقًا لباقتك.
8. يمكن للشركة أو الهيئة التواصل مع رقم هاتف مقيم 0553372993 الذي خصصته للتواصل مع الشركات، ومتاح للشركة طلب زيارة المندوب وطباعة نموذج اشتراك مقيم ومناقشة التفاصيل والبيانات مع المندوب.

الاستعلام عن صلاحية تأشيرة خروج وعودة مقيم 

أحد الخدمات المهمة التي يمكن للشركات والهيئات إتمامها عبر خدمة مقيم علم هي إمكانية الاستعلام عن صلاحية التأشيرة، وهي من الأمور الهامة التي يجب الاستعلام عنها وتحديدها حتى يتسنى للمقيم السفر بأمان إلى خارج المملكة العربية السعودية كما أنها تكفل له حرية الحركة داخل أراضي المملكة، دون الوقوع تحت عقوبة الحرمان من دخول المملكة لمدة تصل إلى خمس سنوات، ويتيح تطبيق مقيم الاستعلام عن صلاحية التأشيرة بواسطة رقم الإقامة أو رقم التأشيرة.

كيفية الاستعلام عن صلاحية التأشيرة 

الاستعلام عن صلاحية التأشيرة عبر منصة مقيم يتم بإتباع الخطوات التالية:

1. أولًا يجب الدخول على الموقع الإلكتروني لبوابة مقيم.
2. من قائمة الخدمات يجب تحديد خدمة التحقق من التأشير والنقر عليها.
3. بعدها يجب طلب الاستعلام عن صلاحية التأشيرة.
4. سيخبرك التطبيق بين الاستعلام عن طريق رقم الإقامة أو يمكنك الاستعلام عن طريق رقم التأشيرة.
5. حدد الاختيار الذي يناسبك، ثم اضغط على أيقونة “بحث”.

بوابة مقيم تسجيل القدوم

تتيح خدمة مقيم علم تسجيل الأفراد المقيمين بعد اتمام عملية الاشتراك في المنصة ودفع رسوم الباقة المناسبة، وفي حالة إذا أرادت الشركة تسجيل قدوم مقيم عليها اتباع الخطوات التالية:

1. أولًا يجب الدخول على منصة مقيم ومنها اختار تسجيل مستخدم جديد.
2. سيطلب من كتابة بيانات الشركة في الخانات المخصصة لذلك، عليك التأكد من كتابة اسم الشركة بصورة صحيحة صحيح، بالإضافة إلى كتابة اسم المقيم.
3. بعدها سيتوجب عليك تحديد مدينة الفرع الرئيسي للشركة.
4. سيتوجب كتابة رقم الهاتف الخاص بالفرد المقيم، بالإضافة إلى كتابة بريده الإلكتروني.
5. اضغط على أيقونة “إرسال الطلب”.
6. سيتم ارسال رسالة لك عبر البريد الإلكتروني وعليك فتحها والضغط على الرابط لتفعيل الحساب.
7. سيتم تحويلك على صفحة استكمال التسجيل لكي تكتب اسم المستخدم ورقم هاتفه.
8. يجب كتابة كلمة المرور وتأكيدها.
9. وأخيرًا اضغط على “تسجيل” لتفعيل الحساب. 

تكلفة باقات خدمة مقيم علم

هناك نوعين من الباقات كما هو موضح في نموذج اشتراك مقيم

النوع الأول: هو باقة مقيم الشاملة وهى الباقة التي تتيح لك عدد لا حصر له من العمليات، وتختلف أسعار هذه الباقة طبقًا لعدد الأفراد كالتالي:

• باقة مقيم شامل من 1 ل 9 أفراد مقيمين وتبلغ تكلفتها 1100 ريال سعودي.
•  باقة مقيم شامل من 10 ل 49 أفراد مقيمين وتبلغ تكلفتها 2300 ريال سعوديّ.
•  باقة مقيم شامل من 50 ل 99 أفراد مقيمين وتبلغ تكلفتها 3600 ريال سعوديّ.
•  باقة مقيم شامل من 100 ل 19 أفراد مقيمين وتبلغ تكلفتها 5600 ريال سعوديّ.
•  باقة مقيم شامل من 200 ل 800 أفراد مقيمين وتبلغ تكلفتها 7550 ريال سعوديّ.
•  باقة مقيم شامل من 801 فأكثر وتبلغ تكلفتها 11 ريال سعوديّ لكل مقيم.

أسعار العمليات التفاعلية على باقة شامل هي كالتالي:

• خدمة تحديث معلومات تكلفتها 60 ريال سعودي.
• خدمة الطرود البريدية تكلفتها 30 ريال سعودي.
• خدمة طباعة الإقامة وتكلفته 15 ريال سعودي.
• خدمة تصريح دخول المقيمين إلى مكة وتكلفتها تبلغ 50 ريال سعودي.
• خدمة تمديد تأشيرة الزيارة وتكلفتها 50 ريال سعودي.
• خدمة تقرير مقيم وتكلفتها 50 ريال سعودي. 
• خدمة تمديد تأشيرة الخروج والعودة وتكلفتها 90 ريال سعودي.
• خدمة تأشيرة الخروج النهائي خلال فترة التجربة وتكلفتها 60 ريال سعودي.
• خدمة تقرير زائر وتكلفته 15 ريال سعودي.

النوع الثانى: من الباقات فهو باقة مقيم عمليات، وهذه الباقة تتيح عدد محدود من العمليات عبر منصة خدمة مقيم علم، مع دفع رسوم عند إجراء العمليات واسعارها كالتالي:

• باقة مقيم عمليات من 1 ل 9 أفراد وتبلغ تكلفتها 550 ريال سعوديّ.
•  باقة مقيم عمليات من 10 ل 49 أفراد وتبلغ تكلفتها 1150 ريال سعوديّ.
•  باقة مقيم عمليات من 50 ل 99 أفراد وتبلغ تكلفتها 1800 ريال سعودي.

أسعار الخدمات التفاعلية في باقة مقيم عمليات هي كالتالي:

• خدمة إصدار الإقامة تكلفتها 50 ريال.
• خدمة إصدار تأشيرة خروج وعودة مفردة تكلفتها 50 ريال.
• خدمة إصدار تأشيرة خروج وعودة متعددة تكلفتها 75 ريال.
• خدمة تجديد الإقامة  تكلفتها 75 ريال.
• خدمة إلغاء تأشيرة خروج نهائي تكلفتها 35 ريال.
• خدمة إصدار تأشيرة خروج نهائي تكلفتها 50 ريال.
• خدمة تعديل المهنة تكلفتها 45 ريال.
• خدمة نقل الخدمات تكلفتها 50 ريال.
• خدمة إلغاء تأشيرة خروج وعودة تكلفتها 35 ريال.

 تكلفة الطرد البريدى عبر خدمة مقيم علم

• تكلفة ارسال بطاقة واحدة هو 45 ريال سعودي، وذلك يعادل عدد 225 من النقاط، مع التنبيه أنه في حالة إضافة بطاقة إضافية أخرى يجب دفع 15 ريال سعودي لكل بطاقة يتم إضافتها، وذلك يعادل 75 نقطة، فعلى سبيل المثال إذا طلبت شركة إرسالية واحدة إلى عنوان واحد بها 10 إقامات، هنا يتم حساب الإقامة الأولى بسعر 45 ثم يضاف إليها ناتج ضرب تسع إقامات في 15 ريال لتصبح المعادلة الحسابية كالآتي   45 + (9*15)وتكون التكلفة النهائية 180 ريال وذلك يعادل 900 نقطة.

خدمة مقيم للأفراد

 بعد تسجيل قدوم مقيم من قبل المستخدم الرئيسي يمكن تسجيل الدخول إلى الحساب من أجل الاستعلامات بإتباع الخطوات التالية:

• في البداية يجب فتح الموقع الرسمي لبوابة خدمة مقيم علم.
• ثم الضغط على تسجيل الدخول.
• سيتوجب عليك كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.

• ثم عليك الضغط على أيقونة دخول.

ايميلات وارقام التواصل مع موظفين منصة مقيم

 في حالة اذا اردت الاستفسار عن أي تفاصيل عن خدمة مقيم علم، أو في حالة طلب المساعدة، يجب عليك التواصل مع ارقام موظفي المبيعات والدعم الفنى الذين ثم ذكر هواتفهم وعناوين البريد الإلكتروني لهم على موقع المنصة كالتالي:

• • يمكنك التواصل مع رقم الهاتف 0553372993  وطلب زيارة المندوب.
  • عبدالله الحاشدي للمبيعات والدعم الفني، رقم التليفون 00966509916331 البريد الإلكتروني Hashedi@taqneen.com .

• ماجد إمام إستشاري مبيعات الشركات، رقم التليفون 00966535275010 البريد الإلكتروني m.emam@taqneen.com .
• محمود طه استشاري مبيعات الشركات، رقم التليفون 00966551142939 البريد الإلكتروني Mahmoud@taqneen.com .
• أحمد بازرعة استشاري مبيعات الشركات، رقم التليفون 00966500074890 البريد الإلكتروني a.bazaraa@taqneen.com

 شركة تقنين 

هي شركة تقنيات سعودية تم تأسيسها عام 2007م، بهدف توفير حلول إلكترونية لدعم الشركات والمؤسسات سواء في القطاع العام أو الخاص، الشركة تم تأسيسها بالتعاون مع متخصصون فنيون وإداريون ورجال أعمال، وتم إنتاج العديد من البرامج الإلكترونية الهامة منها برنامج مقيم الذي سبق توضيحه خلال المقال، وتطبيق تم وخدمة شموس وغيرها من الخدمات الإلكترونية التي سهلت إنجاز الكثير من العمليات إلكترونيًا ووفرت الكثير من الجهد والزمن.