خدمة تم المرورية خدمة إلكترونية قامت وزارة المملكة الداخلية بتقديمها بهدف توفير الوقت والجهد لدى المستخدمين وعدم اضطرار المستخدم إلى الذهاب لإدارة المرور العامة لكونها توفر جميع المعلومات المتعلقة بالمرور والاستعلام عن المركبة الخاصة بالمستخدم، وفيما يلي سوف نتعرف على جميع ما تقوم تلك الخدمة بتقديمه.
خدمة تم المرورية
وزارة الداخلية الموجودة داخل المملكة العربية السعودية تسعى دائماً إلى توفير كل ما هو جديد وكل ما يواكب عصرنا هذا، وبالتالي قامت بإطلاق تلك الخدمة المميزة المقدمة لجميع أصحاب المركبات التجارية أو أي نوع من أنواع السيارات، بالإضافة إلى الوسائل الأخرى الخاصة بالنقل التي تم تسجيلها بشكل فعلي على هذا التطبيق، حيث يمكن للمستخدم من خلال التسجيل في تلك البوابة معرفة جميع الخدمات المرورية المتوفرة عليها والتي من أهمها ما يلي:
- معرفة كل ما يتعلق بالمركبات.
- إضافة قائد فعلي للمركبة مع إمكانية إلغائه.
- معرفة ما يتعلق بخصوص تأمين المركبة.
- انتهاء التفويض الدولي أو إصداره.
- إعطاء جميع ما يتعلق بالمركبة الجديدة من معلومات.
- إعطاء كافة المعلومات الخاصة بالمخالفات المرور.
- إعطاء الرقم التسلسلي الخاص بالمركبة.
- التزود بالمعلومات المتعلقة برخصة القيادة.
- إعطاء كل ما يخص المركبة والمالك من معلومات.
- خدمات تتعلق بنقل الملكية.
- خدمات تتعلق بتجديد رخصة القيادة أو إصدارها في أي وقت ممكن.
- خدمات تتعلق بإلغاء التفويض أو إصداره إذا شاء المستخدم.
مميزات خدمة تم المرورية
يوجد لتلك الخدمة مجموعة من المزايا المتعارف عليها لدى جميع مستخدميها ومن بينها ما يلي:
- حرص الخدمة على تقديم كل ما يحتاجه المستخدم من سرعة في إنهاء كافة المعاملات المتعلقة بالمركبات.
- توفير عدم التزاحم المروري أو التكدس لدى المراجعين المتعلقين بإدارة المرور واستقبال الشؤون المرورية هذا الأمر.
- تهدف الخدمة إلى المحافظة على الوقت وعدم تضييعه والاستفادة به إلى أقصى ما يمكن المعاملات الإلكترونية.
- استفادة جميع الأطراف المشتركة في تلك الخدمة سواء بطريقة مباشرة أو غير مباشرة من خلال ارتفاع العائد المالي بطريقة ملحوظة.
- علو الفعالية المتعلقة بأوقات العمل، وهذا الأمر يتعلق بالجهات المستفيدة من الخدمة.
- الحرص الدائم على تنظيم جميع البيانات التي يحتاجها المستخدم، بالإضافة إلى دقة المعلومات المطلوبة.
المستفيدون من خدمة تم المرورية
هناك مجموعة من الأشخاص التي تستفيد كثيراً من تلك الخدمة التي تم تقديمها من شركة العلم لزيادة الاستفادة الإلكترونية، ومن ضمن هؤلاء المستفيدين ما يلي:
- جميع الوكالات المتعلقة بالسيارات الجديدة، بالإضافة إلى كافة الشركات المسؤولة عن التأمين.
- الشركات المخصصة لعملية التأجير الذي ينتهي في نهاية المطاف بالتمليك.
- جميع البنوك بالإضافة إلى القطاع المصرفي الذي يتعلق بأمور عمليات تأجير وشراء السيارات.
- الجهات الخاصة وكذلك العامة التي يوجد لديها عدد كبير جداً من السيارات.
- المحلات المتعلقة بتأجير السيارات سواء كان بشكل شهري أو يومي والتي يزيد فيها عدد السيارات بشكل ملحوظ.
شروط خدمة تم المرورية المتعلقة بالمخالفات والجزاءات
قامت تلك الخدمة بوضع الشروط والأحكام الخاصة بها بخصوص المخالفات التي تحدث والجزاء المطلوب لكل مخالفة، وبالتالي فإن مزود الخدمة له الحرية الكاملة في توقيع عدد لا نهائي من الجزاءات على المشترك عندما يسيء استخدام تلك الخدمة أو القيام بأي مخالفة من الأحكام والشروط التي يتم وضعها أو حدوث أي ضرر سواء كان مادياً أو معنوياً، ومن بين تلك الجزاءات ما يلي:
- عندما يقوم المشترك بتسجيل بعض الأشخاص باعتبارهم مستخدمين فعليين أو مفوضين دوليين أو داخليين ولم يكن له حساب في الخدمة أو عدم إلغائها باسم هذا المستخدم بعد انتهاء الفترة الخاصة بالعقد بين كل من المستفيد والمشترك فإنه في هذا الوقت يفرض عليه غرامة تصل إلى 5000 ريال سعودي.
- المستخدم الذي يتلاعب بالخدمة ولا ينفذ الشروط والأحكام الخاصة بها أو القيام بمخالفات عديدة لا بد له أن يدفع غرامة مالية تتراوح من 5000 ريال إلى 1000 ريال سعودي.
- تقوم الخدمة بإلغاء الاشتراك الخاص بالمستخدم إلى حين تصحيح جميع المخالفات عليه.
- تقوم الخدمة بإنهاء الاشتراك بطريقة نهائية مع عدم دفع أي تعويض.
- ينبغي تسديد جميع المخالفات المرورية أو ما يوجد من غرامات مالية التي قد تحدث نتيجة القيام بمخالفة، وهذا الأمر يكون صادر من الجهات المختصة نتيجة أخطاء التابعين للمشترك أو المشترك نفسه.
- مزود الخدمة يكون له الحرية في تصنيف جميع المخالفات وتقديرها، بالإضافة إلى تحديد الجزء الذي يتناسب مع المخالف ويتم تطبيق هذا الجزاء سواء كان بانفراد أو باجتماع بناءً على حجم الإساءة أو الضرر الذي قام المستخدم به.
- عدم إعفاء أي جزاءات تم تطبيقها بالفعل من قبل المستخدمين الذين أساءوا للخدمة، وهذا يكون قرار رسمي صادر من الجهات المختصة.
نقل ملكية المركبات المتعلقة بخدمة تم المرورية
من أكثر الخدمات الفعالة التي تطبقها خدمة تم هي نقل الملكية بشكل إلكتروني من مشترك إلى آخر، وبالتالي لابد من قيام المشترك بما يلي:
- التسجيل في بداية الأمر في الحساب المتعلق بالمشترك على بوابة تم.
- ملء النموذج المتعلق بنقل الملكية.
- كتاب جميع البيانات الموجودة بطريقة سليمة.
- الموافقة على القسم المتعلق بنقل الملكية.
- ضرورة الالتزام بجميع الشروط المكتوبة والأحكام الصادرة من قبل الخدمة التي تتعلق بنقل الملكية.
تم تفويض
قد تكون من الأشخاص التي تسمع عن تم تفويض لأول مرة ولمعرفة تلك العملية تابع النقاط التالية:
- تحدث هذه العملية بين الشركات الخاصة بالسيارات.
- تقوم تلك الخدمة بإرسال رسالة إلى رقم الهوية المكتوب في الطلب الخاص بسيارة الأجرة أو الرقم الخاص بهاتف المستخدم في حالة حدوث بعض العمليات المتعلقة بتأجير السيارات، وهذا الأمر ضروري لإعطاء التنبيه اللازم للشخص الذي يحتاج إلى سيارة أجرة.
- يتم تقديم نموذج مرفق بالرسالة وهذا لن يحدث إلا عن طريق تفويض، ثم يتم إرسالها إلى جميع المواطنين.
- تضمن الرسالة أنه تم إصدار التفويض الخاص بصاحب الهوية مع كتابة الرقم الخاص بالمركبة، ويتم ذكر اسم المركبة بالإضافة إلى التاريخ الخاص بها ويتم استلام رسالة أخرى بعد ذلك.
تطلعات خدمة تم المرورية نحو المستقبل
تحرص خدمة تم كل الحرص على إيجاد مستقبل راقي يليق بالمملكة العربية السعودية عند وصولها إلى عام 2030 ولذلك من ضمن تطلعات تلك الخدمة نحو المستقبل ما يلي:
- تحرص تلك الخدمة على التطلع نحو الأفضل والارتقاء بجميع الخدمات التي تقوم بتقديمها، بالإضافة إلى العمل على توسيع تلك الخدمات بشكل مستمر وهذا الأمر لن يتم إلا من خلال شركة علم التي تتعاون بشكل رسمي مع الإدارة العامة للمرور، وبالتالي فإن هدفها الأساسي هو توفير الجهد والوقت لدى القطاعات الخاصة والعامة.
- السعي وراء تطوير الخدمة بشكل مستمر من خلال تجميع عدد من الأفراد الذين لديهم مركبات خاصة بهم أو مستأجرة أو هؤلاء الراغبون في أن يصبحوا من أصحاب المركبات من خلال تجديد الاستمارات الخاصة بهم بشكل إلكتروني وكذلك نقل ملكيتها عن طريق المعارض والوكالات الخاصة بذلك والحرص الدائم على تجديد رخصة القيادة.
إلى هنا نكون وصلنا لنهاية المقال بعد أن ذكرنا خدمة تم المرورية وما يتعلق بها من معلومات غاية في الأهمية لجميع الراغبين في الاشتراك في الخدمة، مع العلم أن شركة تقنين تسعى دائماً إلى توفير الدعم الفني لجميع العملاء الخارجيين.
