تعد خدمة تم للشركات إحدى أهم الخدمات الإلكترونية المتطورة في المملكة العربية السعودية، والتي تهدف إلى تنظيم قطاع النقل والمركبات وتسهيل المعاملات المرورية للمؤسسات والشركات. تم تطوير هذه الخدمة من قبل شركة العلم لأمن المعلومات بالتعاون مع الإدارة العامة للمرور، وتعتبر نظاماً مكملاً لنظام ساهر[S1][S4]. تتيح هذه الخدمة للشركات إجراء معاملاتهم المرورية إلكترونياً دون الحاجة لزيارة مكاتب المرور، مما يوفر الوقت والجهد والتكاليف.

ما هو تطبيق تم وخدماته للشركات

تعريف تطبيق تم للشركات ومميزاته الأساسية

خدمة تم هي بوابة إلكترونية متطورة تربط الإدارة العامة للمرور بالجهات المستفيدة من وكالات السيارات والمعارض وشركات التأجير وشركات التأمين وأي جهة تمتلك عدداً من المركبات[S4][S12]. تعمل الخدمة على توفير سرعة ودقة وأمان في إجراء كافة معاملات المركبات، بالإضافة إلى تنظيم كافة البيانات والمعلومات المطلوبة وتخفيض التكاليف التشغيلية للشركات[S4].

الخدمات المتاحة للمؤسسات والشركات

تشمل خدمات تم للشركات مجموعة واسعة من الخدمات المرورية الأساسية:

• إصدار وتجديد رخص السير للمركبات[S4][S12]

• إصدار استمارات السيارات الجديدة وإصدار لوحات المركبات[S12]

• خدمة نقل الملكية للمركبات[S4]

• إضافة وإلغاء القائد الفعلي للمركبة[S4][S12]

• الاستعلام عن المخالفات المرورية المدفوعة[S4]

• التحقق من معلومات المركبة والمالك[S4]

• إصدار وإلغاء التفويض الدولي[S4]

• نقل معلومات وثائق تأمين المركبات إلى المرور[S4][S12]

الفرق بين الحساب الشخصي وحساب الشركات

يختلف اشتراك تم للشركات عن الحساب الشخصي في عدة جوانب جوهرية. حساب الشركات يتيح إدارة عدد كبير من المركبات والموظفين، ويوفر تقارير مفصلة عن استخدام الخدمات، بالإضافة إلى دعم فني مخصص ومتقدم[S6]. كما يحصل المشتركون من الشركات على أولوية في الخدمة وأوقات انتظار أقل مقارنة بالحسابات الشخصية.

تغطية الخدمة في المناطق السعودية

تغطي خدمة تم جميع مناطق المملكة العربية السعودية، وتعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع[S1][S2]. يمكن للشركات في جميع المدن والمحافظات السعودية الاستفادة من هذه الخدمة والوصول إليها عبر البوابة الإلكترونية الرسمية.

أنواع اشتراكات تم للشركات

خطط الاشتراك الشهرية للمؤسسات

تقدم خدمة تم نظام اشتراك سنوي شامل للشركات، حيث لا توجد خطط شهرية منفصلة[S5][S7]. يتم احتساب تكلفة الاشتراك بداية من تاريخ بدء مدة الاشتراك، ويجب على الشركات دفع التكلفة السنوية كاملة في بداية التعاقد[S5].

الباقات السنوية ومميزاتها الإضافية

تتميز الباقات السنوية بتوفير خصم كبير مقارنة بالدفع المنفصل لكل خدمة. كما تشمل الباقة السنوية دعماً فنياً مخصصاً، وتقارير مفصلة، وإمكانية الوصول إلى جميع الخدمات المتاحة دون قيود إضافية[S6].

الاشتراكات المخصصة للشركات الكبيرة

للشركات التي تمتلك أكثر من 10,000 مركبة، تقدم تم باقات مخصصة بأسعار تفضيلية. تبلغ تكلفة الاشتراك للشركات الكبيرة 24,300 ريال سعودي بالإضافة إلى 0.5 ريال لكل مركبة إضافية[S6].

مقارنة أسعار باقات تم للشركات

يعتمد تسعير باقات تم على عدد المركبات المملوكة للشركة، وفقاً للجدول التالي[S5][S6][S7]:

ملاحظة: جميع الأسعار لا تشمل ضريبة القيمة المضافة 15%

متطلبات وشروط التسجيل للشركات

الوثائق المطلوبة للحصول على اشتراك الشركات

لضمان سير عملية التسجيل بشكل صحيح، تتطلب خدمة تم من الشركات تحضير المستندات التالية[S5][S6][S10]:

• صورة من السجل التجاري ساري المفعول[S5]

• صورة من هويات المستخدمين (الأصل)[S5]

• نموذج الاشتراك مصدق من الغرفة التجارية[S5][S10]

• صورة من رخصة النشاط التجاري[S6]

• تقارير مالية أو شهادات عمل حسب نوع النشاط[S6]

شروط الأهلية والتراخيص المطلوبة

يجب على الشركات الراغبة في الاشتراك استيفاء الشروط التالية[S6]:

• وجود رخصة تجارية سارية المفعول ومصدقة من الجهات المختصة

• تسجيل الشركة في وزارة التجارة السعودية

• الحصول على رقم المنشأة من وزارة الداخلية

• امتلاك عدد من المركبات يبرر الحاجة للخدمة

عملية التحقق من بيانات الشركة

تتم عملية التحقق من البيانات خلال 1-3 أيام عمل من تاريخ تقديم الطلب[S8]. تشمل عملية التحقق مراجعة صحة المستندات المقدمة والتأكد من صحة البيانات المدخلة ومطابقتها للسجلات الرسمية.

المتطلبات التقنية والبنية التحتية

تتطلب خدمة تم من الشركات توفير اتصال إنترنت مستقر وأجهزة حاسوب حديثة قادرة على تشغيل المتصفحات الحديثة. كما يُنصح بتوفير نظام أمان إلكتروني لحماية بيانات الشركة والعملاء[S1].

خطوات الاشتراك في تم للشركات

تحميل التطبيق وإنشاء حساب الشركة

تبدأ عملية الاشتراك بزيارة الموقع الرسمي لخدمة تم على الرابط tamm.sa والضغط على خيار “الاشتراك الآن”[S8]. يتطلب الأمر تسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد، ثم إدخال بيانات النشاط التجاري والجهة المراد تسجيلها[S8].

تقديم المستندات وعملية التحقق

بعد إنشاء الحساب، يجب على الشركة تعبئة نموذج الاشتراك وتوقيعه وختمه، ثم تصديقه من الغرفة التجارية[S11]. يتم بعد ذلك الاتصال بالمندوب المختص لاستلام النموذج والمستندات المطلوبة[S11].

اختيار الباقة المناسبة والدفع

تختار الشركة الباقة المناسبة حسب عدد المركبات المملوكة، ويتم إصدار فاتورة من نظام تم يجب سدادها عبر نظام سداد قبل تفعيل الاشتراك[S5]. تشمل طرق الدفع المتاحة الدفع عبر شحن الرصيد (نظام النقاط) أو الدفع المباشر عند تنفيذ كل خدمة[S8].

تفعيل الخدمة وبدء الاستخدام

يتم تفعيل الحساب خلال 1-3 أيام من استكمال جميع المتطلبات وسداد الرسوم[S8]. بعد التفعيل، يمكن للشركة البدء في استخدام جميع الخدمات المتاحة وشحن الرصيد أو تفعيل نظام الدفع المباشر[S8].

مميزات اشتراك تم للشركات مقابل الأفراد

إدارة عدد كبير من الموظفين والمستخدمين

يتيح اشتراك الشركات إدارة مئات أو آلاف المركبات من خلال واجهة واحدة، مع إمكانية تخصيص صلاحيات مختلفة لكل مستخدم حسب احتياجات العمل[S6]. هذه الميزة غير متاحة في الحسابات الشخصية التي تقتصر على عدد محدود من المركبات.

تقارير مفصلة عن استخدام النقل

توفر خدمة تم للشركات تقارير شاملة ومفصلة عن استخدام جميع الخدمات، تشمل إحصائيات الاستخدام وتكاليف العمليات وتواريخ المعاملات[S6]. هذه التقارير تساعد الشركات في اتخاذ قرارات إدارية مدروسة وتحسين كفاءة أسطولها.

أولوية في الحجز وأوقات الانتظار

تحصل الشركات المشتركة على أولوية في معالجة طلباتها وأوقات انتظار أقل مقارنة بالمستخدمين الأفراد[S6]. هذا يضمن سرعة إنجاز المعاملات المرورية وتقليل التأخير في العمليات التجارية.

دعم فني مخصص للشركات

يحصل مشتركو الشركات على دعم فني متخصص متاح على مدار الساعة، مع فريق مدرب خصيصاً للتعامل مع احتياجات المؤسسات والشركات[S9][S14]. يشمل الدعم التدريب على استخدام النظام وحل المشاكل التقنية والاستشارات الفنية.

إدارة حسابات الموظفين في تم للشركات

إضافة وحذف حسابات الموظفين

يمكن للمسؤولين في الشركة إضافة مستخدمين جدد بسهولة من خلال لوحة التحكم الرئيسية، مع إمكانية تحديد الصلاحيات المناسبة لكل موظف[S12]. كما يمكن حذف أو تعطيل حسابات الموظفين الذين لم يعودوا يعملون في الشركة فوراً.

تحديد صلاحيات الاستخدام لكل موظف

تتيح الخدمة تخصيص صلاحيات مختلفة لكل مستخدم، بحيث يمكن لبعض الموظفين الاستعلام فقط بينما يحصل آخرون على صلاحيات كاملة لإجراء المعاملات[S6]. هذا يضمن الأمان والتحكم في العمليات المرورية.

مراقبة استخدام الخدمة وإعداد التقارير

توفر لوحة التحكم إمكانية مراقبة نشاط جميع المستخدمين في الوقت الفعلي، مع تسجيل تفصيلي لجميع العمليات التي يقوم بها كل موظف[S6]. يمكن إنتاج تقارير دورية عن الاستخدام والتكاليف والأداء.

تحديد حدود الإنفاق والمناطق المسموحة

يمكن للشركات تحديد حدود إنفاق يومية أو شهرية لكل موظف، بالإضافة إلى تحديد المناطق الجغرافية المسموح للموظف العمل فيها[S6]. هذا يساعد في التحكم في التكاليف ومنع سوء الاستخدام.

التكاليف والفوترة لاشتراك الشركات

طرق الدفع المتاحة للمؤسسات

تقدم خدمة تم للشركات طريقتين رئيسيتين للدفع[S8]:

نظام شحن الرصيد (النقاط): تشتري الشركة عدداً من النقاط مقدماً (مثلاً 10,000 نقطة = 50,000 ريال)، ويتم خصم نقطة أو أكثر عند تنفيذ كل خدمة. هذا الخيار مناسب للشركات التي تقوم بعدد كبير من العمليات[S8].

نظام الدفع المباشر: تدفع الشركة قيمة كل خدمة على حدة وقت تنفيذها، دون الحاجة لشحن رصيد مسبق. جميع العمليات يتم سدادها عبر خدمة سداد الحكومية أو بوابات الدفع البنكية[S8].

آلية الفوترة الشهرية والسنوية

يتم احتساب رسوم الاشتراك السنوي في بداية كل عام من تاريخ التفعيل[S5]. بالإضافة إلى ذلك، يتم إصدار فواتير شهرية تفصيلية تشمل تكلفة العمليات المنفذة خلال الشهر، مع إمكانية تصدير هذه الفواتير بصيغ مختلفة للمحاسبة.

الضرائب والرسوم الإضافية

جميع الأسعار المعلنة لا تشمل ضريبة القيمة المضافة البالغة 15%[S5][S6][S7]. يتم إضافة الضريبة تلقائياً عند إصدار الفواتير، ويجب على الشركات أخذ هذا في الاعتبار عند التخطيط للميزانية.

خيارات التوفير في التكاليف

توفر الباقات السنوية وفراً كبيراً مقارنة بالدفع المنفصل لكل خدمة. كما تحصل الشركات الكبيرة على أسعار تفضيلية عند تجاوز عتبات معينة من عدد المركبات[S6]. يُنصح الشركات بمراجعة استخدامها بانتظام لضمان اختيار الباقة الأنسب.

التكامل مع أنظمة إدارة الشركات

ربط تم مع أنظمة الموارد البشرية

تدعم خدمة تم إمكانية التكامل مع أنظمة إدارة الموارد البشرية المختلفة، مما يتيح ربط معلومات الموظفين تلقائياً مع صلاحيات استخدام المركبات[S6]. هذا يسهل إدارة أسطول الشركة ويقلل من الأخطاء الإدارية.

تصدير البيانات والتقارير

يمكن للشركات تصدير جميع البيانات والتقارير بصيغ مختلفة مثل Excel وPDF وCSV، مما يسهل دمجها مع الأنظمة المحاسبية والإدارية الأخرى[S6]. التقارير تشمل تفاصيل شاملة عن جميع العمليات والتكاليف والاستخدام.

واجهات برمجة التطبيقات API للشركات

تقدم خدمة تم واجهات برمجة تطبيقات متطورة تتيح للشركات الكبيرة دمج الخدمة مع أنظمتها الداخلية بشكل كامل[S6]. هذا يتيح أتمتة العمليات وتبادل البيانات تلقائياً دون تدخل بشري.

التكامل مع أنظمة المحاسبة والمالية

يمكن ربط تم مع أنظمة المحاسبة المختلفة لضمان التسجيل التلقائي للمصروفات والإيرادات المتعلقة بأسطول المركبات. هذا يحسن دقة التقارير المالية ويقلل من العمل اليدوي.

الدعم الفني وخدمة العملاء للشركات

قنوات التواصل المخصصة للمؤسسات

توفر خدمة تم للشركات قنوات تواصل متعددة تشمل الهاتف المباشر (920000356)، والبريد الإلكتروني (HD@ELM.SA)، بالإضافة إلى الدعم عبر الموقع الإلكتروني[S1][S19]. كما تقدم خدمة دعم فني عن بعد متاحة على مدار الساعة[S14].

أوقات الاستجابة وحل المشاكل

تلتزم خدمة تم بأوقات استجابة سريعة للشركات المشتركة، حيث يتم الرد على الاستفسارات الطارئة خلال ساعات قليلة، بينما تتم معالجة المشاكل التقنية المعقدة خلال 24-48 ساعة كحد أقصى[S14].

التدريب والدعم التقني للموظفين

تقدم شركة العلم برامج تدريبية مخصصة لموظفي الشركات المشتركة، تشمل التدريب على استخدام النظام وأفضل الممارسات وحل المشاكل الشائعة[S14]. يمكن تنفيذ هذه البرامج في مقر الشركة أو عن بعد حسب الحاجة.

اتفاقيات مستوى الخدمة SLA

تتضمن اشتراكات الشركات اتفاقيات محددة لمستوى الخدمة تضمن توفر النظام بنسبة 99.5% وأوقات استجابة محددة لحل المشاكل[S14]. هذا يضمن استمرارية عمل الشركات دون انقطاع في الخدمة.

السياسات والشروط الخاصة بالشركات

سياسة الاستخدام والالتزامات

تتطلب خدمة تم من الشركات المشتركة الالتزام بسياسات استخدام محددة تشمل الاستخدام الآمن والقانوني للنظام، وعدم محاولة اختراق الأنظمة أو سوء استخدام البيانات[S1]. كما يجب على الشركات تحديث بياناتها بانتظام وإبلاغ النظام عن أي تغييرات في أسطولها.

شروط الإلغاء واسترداد الأموال

يمكن للشركات إلغاء اشتراكها في أي وقت، لكن لا يتم استرداد رسوم الاشتراك السنوي المدفوع مسبقاً إلا في حالات استثنائية محددة[S1]. يجب تقديم طلب الإلغاء كتابياً مع إشعار مسبق 30 يوماً على الأقل.

حقوق الملكية الفكرية وحماية البيانات

تحتفظ شركة العلم بحقوق الملكية الفكرية الكاملة لنظام تم، بينما تضمن حماية بيانات الشركات العملاء وفقاً لأعلى معايير الأمان والخصوصية[S1]. لا يتم مشاركة بيانات الشركات مع أطراف ثالثة دون موافقة صريحة.

المسؤوليات القانونية والتأمين

تتحمل الشركات المشتركة المسؤولية الكاملة عن صحة البيانات المدخلة واستخدام النظام وفقاً للقوانين واللوائح السارية. يُنصح الشركات بالحصول على تأمين مسؤولية مدنية يغطي استخدام الأنظمة الإلكترونية.

المشاكل الشائعة وحلولها

صعوبات في عملية التسجيل والتحقق

من أكثر المشاكل شيوعاً تأخير عملية التحقق من المستندات. لتجنب هذه المشكلة، يجب التأكد من صحة واكتمال جميع المستندات المطلوبة قبل التقديم، والحرص على أن تكون الصور واضحة ومقروءة[S5]. كما يُنصح بالتواصل مع فريق الدعم الفني في حالة تأخير التحقق لأكثر من الوقت المحدد.

مشاكل في إدارة حسابات الموظفين

قد تواجه الشركات صعوبات في إدارة صلاحيات المستخدمين المتعددين. الحل يكمن في وضع سياسة واضحة لتوزيع الصلاحيات وتدريب المسؤولين على استخدام لوحة التحكم بشكل صحيح[S6]. يمكن طلب جلسة تدريبية مخصصة من فريق الدعم الفني.

مشاكل الفوترة والدفع

تشمل المشاكل الشائعة في الفوترة عدم ظهور المدفوعات أو تأخير تحديث الرصيد. يجب حفظ إيصالات الدفع والتواصل فوراً مع فريق الدعم المالي مع إرفاق نسخة من الإيصال[S8]. معظم هذه المشاكل يتم حلها خلال 24 ساعة.

مشاكل تقنية في استخدام التطبيق

قد تشمل المشاكل التقنية بطء في التحميل أو صعوبة في الوصول للخدمات. يُنصح بمسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح وتحديث المتصفح لأحدث إصدار[S14]. في حالة استمرار المشكلة، يمكن الاستعانة بخدمة الدعم الفني عن بعد.

البدائل والمقارنات مع الخدمات المنافسة

مقارنة تم مع خدمات النقل الأخرى للشركات

تتميز خدمة تم بكونها الخدمة الرسمية الوحيدة المرتبطة مباشرة بالإدارة العامة للمرور، مما يجعلها أكثر موثوقية من الخدمات الأخرى[S1][S4]. بينما تركز خدمات النقل الأخرى مثل أوبر للأعمال على نقل الأشخاص، تركز تم على إدارة المركبات والمعاملات المرورية.

تحليل التكلفة مقابل الفوائد

رغم أن اشتراك تم يتطلب استثماراً سنوياً كبيراً، إلا أن الفوائد طويلة المدى تفوق التكاليف بشكل كبير. توفر الخدمة وقت الموظفين، وتقلل من تكاليف زيارة مكاتب المرور، وتحسن كفاءة إدارة الأسطول[S6].

مميزات وعيوب كل خيار متاح

مميزات تم: الموثوقية العالية، التكامل المباشر مع المرور، الدعم الفني المتخصص، التقارير الشاملة[S4][S6].

عيوب تم: التكلفة العالية للشركات الصغيرة، ضرورة الالتزام بالاشتراك السنوي، الحاجة لتدريب الموظفين[S5].

توصيات الخبراء لاختيار الخدمة المناسبة

ينصح الخبراء الشركات التي تمتلك أكثر من 10 مركبات بالاشتراك في تم، حيث تصبح الفوائد أكبر من التكاليف[S5][S6]. للشركات الأصغر، يمكن تقييم الحاجة الفعلية للخدمة مقابل التكلفة قبل اتخاذ القرار.

إخلاء مسؤولية: هذا المقال للأغراض الإعلامية فقط وليس نصيحة مالية أو قانونية. يُنصح بالتواصل مع الجهات المختصة للحصول على أحدث المعلومات والشروط.

REFERENCES

[S1] بوابة تم الرسمية – نظرة عامة عن الخدمة، شركة العلم لأمن المعلومات، 2025. https://tamm.sa

[S2] أسئلة شائعة عن اشتراك تم، بوابة تم الرسمية، 2025. https://tamm.sa/public/landing/faq

[S3] نموذج اشتراك للمنشآت في خدمة تم، موقع بنود، 2017. https://tamm.bnood.net/wp-content/uploads/2017/11/نموذج-الاشتراك-في-خدمة-تم-tamm.pdf

[S4] تم – خدمة تم، موقع بنود، 28 مارس 2022. https://www.bnood.net.sa/تم-خدمة-تم/

[S5] كيفية التسجيل في خدمة تم المرورية – دليل شامل، موقع سيارة، 22 مارس 2025. https://syarah.com/carsguide/register-tamm-traffic-service/

[S6] تم أعمال للشركات – تسهيل عمليات المرور للشركات، شركة تقنين، 7 ديسمبر 2024. https://taqneen.com/خدمات-تم-للمرور/

[S7] أسعار اشتراك تم، سارا لحلول الأعمال، 24 نوفمبر 2020. https://www.sara.sa/uploads/electronic_form/2020-11-25-04-37-19_ملحق%20اسعار%20تم.pdf

[S8] التسجيل في تم Tamm: الرسوم وطريقة الاشتراك، المربع نت، 2 أبريل 2025. https://www.almuraba.net/التسجيل-في-تم-tamm/

[S9] أفضل خدمات الدعم الفني والإلكتروني للشركات في السعودية، موقع أفكار، 12 أغسطس 2024. https://afkars.net/الدعم-الفني-والالكتروني-للشركات/

[S10] نموذج اشتراك تم – الاشتراك في خدمة تم للمنشآت، سارا لحلول الأعمال، 5 سبتمبر 2023. https://www.sara.sa/uploads/electronic_form/2023-09-06-02-25-45_Tamm%20Form.pdf

[S11] للاشتراك والسداد والتفعيل لخدمة تم، خدمة تم، 5 يوليو 2021. https://www.tamm.bnood.net/كيفية-الإشتراك-والسداد-والتفعيل/

[S12] خدمة تم – خدمة مقيم، موقع بنود، 26 أكتوبر 2024. https://www.tamm.bnood.net

[S13] طريقة الاشتراك خدمة تم، أسس البرمجيات، 3 مايو 2025. https://osusprog.sa/services/تم/how-to-subscribe/

[S14] خدمة الدعم الفني عن بعد، شركة صلة، 14 فبراير 2022. https://www.silah.com.sa/services/remote-technical-support-service/

ما هو اشتراك تم للشركات وما الفرق بينه وبين الحساب الشخصي؟

اشتراك تم للشركات هو خدمة مخصصة للمؤسسات تتيح إدارة أساطيل المركبات الكبيرة وتوفر مميزات إضافية مثل التقارير المفصلة والدعم الفني المتخصص، بينما الحساب الشخصي محدود لعدد قليل من المركبات.

كم تكلفة اشتراك تم للشركات السنوي؟

تتراوح التكلفة من 1,800 ريال للشركات التي تمتلك 0-9 مركبات إلى 24,300 ريال للشركات الكبيرة، بالإضافة إلى ضريبة القيمة المضافة 15%.

ما هي الوثائق المطلوبة للاشتراك في تم للشركات؟

تشمل الوثائق المطلوبة: السجل التجاري، هويات المستخدمين، نموذج الاشتراك مصدق من الغرفة التجارية، ورخصة النشاط التجاري.

كم يستغرق تفعيل اشتراك تم للشركات؟

يتم تفعيل الاشتراك خلال 1-3 أيام عمل من تاريخ تقديم الطلب واستكمال جميع المتطلبات وسداد الرسوم.

هل يمكن للشركات الصغيرة الاستفادة من خدمة تم؟

نعم، توفر تم باقات مناسبة للشركات الصغيرة بدءاً من 1,800 ريال سنوياً للشركات التي تمتلك أقل من 10 مركبات.

ما هي طرق الدفع المتاحة في تم للشركات؟

تتوفر طريقتان: شحن الرصيد مسبقاً (نظام النقاط) أو الدفع المباشر عند تنفيذ كل خدمة عبر سداد أو البوابات البنكية.

هل يوجد دعم فني مخصص للشركات المشتركة؟

نعم، تقدم تم دعماً فنياً متخصصاً على مدار الساعة للشركات، يشمل التدريب وحل المشاكل التقنية والاستشارات الفنية.

كيف يمكن إدارة حسابات الموظفين في تم للشركات؟

يمكن للمسؤولين إضافة وحذف المستخدمين وتحديد صلاحيات مختلفة لكل موظف ومراقبة استخدامهم للخدمة من خلال لوحة التحكم.

هل يمكن تصدير التقارير من نظام تم للشركات؟

نعم، يمكن تصدير جميع التقارير بصيغ مختلفة مثل Excel وPDF وCSV لسهولة الدمج مع الأنظمة المحاسبية الأخرى.

ما هي الخدمات المتاحة في تم للشركات؟

تشمل الخدمات: إصدار وتجديد رخص السير، نقل الملكية، إضافة وإلغاء القائد الفعلي، الاستعلام عن المخالفات، وإصدار التفويضات الدولية.

هل يمكن إلغاء اشتراك تم للشركات واسترداد الأموال؟

يمكن إلغاء الاشتراك في أي وقت، لكن لا يتم استرداد رسوم الاشتراك السنوي إلا في حالات استثنائية محددة مع إشعار مسبق 30 يوماً.

ما هي متطلبات البنية التحتية لاستخدام تم للشركات؟

تتطلب الخدمة اتصال إنترنت مستقر وأجهزة حاسوب حديثة قادرة على تشغيل المتصفحات الحديثة مع نظام أمان إلكتروني.