خدمة عملاء مقيم تهم كل مواطن في المملكة العربية السعودية، ولذلك يزيد البحث عن الرقم الخاص بتلك الخدمة حتى يستطيعون الاستعلام عن العديد من الخدمات المتعلقة بالمنصة أو القيام بتقديم بعض الشكاوي، ويكون الهدف من ذلك تطوير الخدمات التي يتم تقديمها من قبل الشركة، وفي هذا المقال سوف نتعرف على الطرق التي يمكن من خلالها التواصل بشكل مباشر مع تلك المنصة “مقيم” والتي تتعلق بخدمة مقيم تتيح للمنشآت الاطلاع على بيانات موظفيها المقيمين، كما تمكن خدمة مقيم إتمام معاملات الجوازات الخاصة بهم إلكترونياً.
رقم خدمة عملاء مقيم
قد تكون من مواطني المملكة العربية السعودية وتبحث عن الرقم المتعلق بخدمة عملاء مقيم من أجل الاستفسار عن بعض الخدمات الخاصة بك أو تقديم شكوى محددة أو تقديم بعض الاقتراحات على تلك المنصة، وحتى تستطيع التواصل مع تلك الخدمة تابع ما يلي:
- يمكن التواصل مع تلك الخدمة من خلال الرقم الموحد لتلك المنصة وهو 0553372993.
- تستطيع التواصل مع خدمة عملاء منصة مقيم بطريقة مباشرة من خلال الاتصال على رقم الجوال المباشر وهو 0553372993.
- يمكن أيضاً التواصل بشكل مباشر من خلال البريد الإلكتروني المتعلق بها والرسمي الذي لا يوجد غيره وهو info@taqneen.com
الخدمات التي تتعلق بمنصة مقيم الإلكترونية
بعد أن ذكرنا في السابق رقم خدمة عملاء مقيم نستطيع الآن التحدث عن تلك المنصة حتى نكون على وعي تام بها وبالخدمات التي تقوم بتقديمها، حيث يمكن أن نقسم الخدمات الخاصة بها إلى خدمات تفاعلية وأخرى تتعلق بقوائم مديرية الجوازات التي تحدث بشكل إلكتروني، ولمعرفة ذلك تابع ما يلي:
أولاً: الخدمات التفاعلية من أجل إنجاز العديد من المعاملات الإلكترونية
- يستطيع الكفيل من خلال منصة مقيم أداء الكثير من الخدمات التي من خلالها يستعلم عن كل ما يرغبه.
- تستطيع الدخول إلى تلك المنصة والتسجيل فيها واستخدامها من أجل الحصول على عدد كبير من التأشيرات المرغوبة، بالإضافة إلى تجديد الإقامة والعديد من الخدمات الأخرى التي لا غنى عنها.
- يتم استخدام تلك المنصة من أجل تجديد الإقامة الخاصة بك أو إصدار إقامة جديدة للعمالة التي تأتي المملكة العربية السعودية.
- يمكنك أيضاً استخراج التأشيرة المتعلقة بالعودة، بالإضافة إلى تأشيرة الخروج أيضاً المفردة وكذلك المتعددة.
- يمكنك استخراج التأشيرة النهائية المتعلقة بالخروج من المملكة العربية السعودية.
- عندما ترغب في تعديل مهنة فينبغي عليك الدخول إلى تلك المنصة أو تقديم بعض العمالة الوافدة.
- توفر تلك المنصة أيضاً إمكانية نقل الكفالة وتغييرها من مواطن إلى مواطن آخر.
- يمكنك معرفة جميع البيانات التي تتعلق بالمقيمين داخل المملكة العربية السعودية بشكل مفصل.
- تستطيع استخدام منصة مقيم من أجل معرفة كافة المعلومات التي تتعلق بالمقيم.
- عندما ترغب في الاستفسار عن تأشيرة معينة سواء كانت عودة أو خروج فيمكنك الدخول إلى منصة مقيم وكتابة الرقم المتعلق بالإقامة، بالإضافة إلى إمكانية استخدام رقم التأشيرة بدلاً من ذلك.
ثانياً: الخدمات التي تتعلق بالقوائم
يمكن الاستفادة من خدمات منصة مقيم من قبل بعض المواطنين التي سوف يتم ذكرهم في النقاط التالية:
- تتوفر الخدمات التي تتعلق بمنصة مقيم لكافة المواطنين الذين يعيشون داخل المملكة العربية السعودية ويملكون كفيل.
- يمكن استخدام تلك المنصة من قبل المستجدين داخل المملكة العربية السعودية الذين لم يتلقوا تأشيرة تتعلق بـإقامتهم حتى الآن.
- خدمة عملاء مقيم متاحة أيضاً لجميع الأشخاص الذين حصلوا على تأشيرة سواء كانت خروج أو دخول.
- يمكن استخدام الخدمة من قبل الأشخاص الذين لم يحصلوا على تأشيرة تجديد حتى هذه اللحظة.
- تقوم تلك المنصة بخدمة الأشخاص الهاربين من المملكة العربية السعودية، حيث يمكن الاستعلام عنهم ومعرفة معظم البيانات التي تتعلق بهم.
- منصة مقيم توفر خدماتها أيضاً للأشخاص الذين حصلوا على زيارة مؤقتة.
الرابط الذي يمكن من خلاله الدخول إلى بوابة مقيم
قامت خدمة عملاء مقيم بتوفير رابط يستطيع المواطن من خلاله الدخول إليه والوصول إلى بوابة مقيم بكل سهولة، ويكون الهدف من ذلك الاستفادة من جميع ما تقوم به الخدمة من الخدمات الإلكترونية المقدمة بهدف توفير الوقت والجهد على كافة المقيمين داخل المملكة العربية السعودية أو المستخدمين لتلك الخدمة.
يمكنك بعد الدخول إلى الرابط الاستفادة من كل الخدمات التي تتعلق بالبوابة والاستعلام عن العديد من الخدمات منها على سبيل المثال الرقم المتعلق بخدمة مقيم ورقم خدمة عملاء مقيم بشكل مجاني، بالإضافة إلى رقم الهاتف الخاص بالخدمة والرقم الموحد والكثير من الخدمات الإلكترونية الأخرى، ويمكن معرفة أيضاً معلومات عن شركة علم، وأخيراً لمعرفة رابط بوابة مقيم تابع ما يلي:
- قامت حكومة المملكة العربية السعودية بوضع رابط يمكن من خلاله الاستعلام عن كافة البيانات التي تتعلق بالمواطنين داخل المملكة عن طريق التسجيل في الموقع الخاص بها، ويمكن الدخول إلى هذا الرابط عن طريق الضغط هنا https://muqeem.sa/#/visa-validity/check
- عندما تزور تلك الصفحة الرئيسية المتعلقة بها فإنك سوف تلاحظ طلب يمكن من خلاله الاشتراك على هذا الموقع المتعلق بالصفحة.
- يمكنك تسجيل كافة البيانات التي سوف تجدها بعد الدخول إلى الرابط، وهذا الأمر ضروري من أجل الاستفادة من جميع الخدمات التي يقوم الموقع بتقديمها، وبذلك أنت توفر الوقت لنفسك بالإضافة إلى الجهد والتعب وعدم التزاحم الشديد والوقوف في الطوابير وحماية نفسك من الإصابة بالعدوى وخاصة في ظل تفشي فيروس كورونا.
الطريقة التي يمكن من خلالها التسجيل في خدمة مقيم للأفراد
يمكن لكافة المواطنين داخل المملكة العربية السعودية الدخول إلى تلك المنصة والتسجيل والاشتراك فيها من أجل الاستمتاع بجميع المميزات التي سبق أن ذكرناها على تلك المنصة، حيث تستطيع تسجيل الدخول على الموقع المتعلق بالخدمة بالإضافة إلى طباعة النموذج التي ستجده أمامك وبعدها تصديقه عن طريق اللجوء للجهات الحكومية المتعلقة بتلك المنصة، ويمكن القيام بذلك عن طريق إرساله إلى المندوب المتعلق بالخدمة.
وإذا كنت ترغب في تقديم طلب التسجيل في تلك الخدمة فيمكنك متابعة الخطوات التالية:
- ينبغي عليك في البداية زيارة الموقع الرسمي المتعلق بمنصة المقيم ويمكن الدخول إليه بشكل إلكتروني.
- سوف يتم فتح الموقع الرسمي فور الدخول عليه.
- اختار بعد ذلك طلب الاشتراك.
- يجب كتابة جميع البيانات المطلوبة، منها على سبيل المثال رقم المرور والاسم المتعلق بالشركة الخاصة بك بالإضافة إلى اسم المستخدم ورقم الهاتف الخاص بك، ومدينة الفرع الأساسي وكذلك عنوان البريد الإلكتروني المتعلق بك.
- ينبغي التأكد جيداً من صحة جميع البيانات التي تم تدوينها وعدم وجود أي خطأ فيها من أجل إتمام عملية التسجيل بنجاح.
- يجب بعدها إرسال تأكيد من أجل الاشتراك في تلك الخدمة.
من أكثر الأرقام التي يبحث عدد كبير من الأشخاص عليها هو رقم خدمة عملاء مقيم، حيث يبحث عنه الأشخاص التي تقيم داخل المملكة العربية السعودية من أجل الاتصال بشكل مباشر مع الخدمة وتقديم كافة الاستفسارات والشكاوى الخاصة بهم، ويكون الغرض من ذلك تطوير الخدمات التي تقوم الشركة بتقديمها، ومن خلال موقع تقنين تعرفنا على جميع الأرقام التي تتعلق بخدمة العملاء بالإضافة إلى معلومات عن تلك الشركة بحيث يمكن الاستفادة منها.
