يُعد استعلام السوابق خدمة ضرورية في المملكة العربية السعودية تتيح للأفراد وأصحاب العمل التحقق من السجل الجنائي أو السوابق القانونية الخاصة بشخص ما. هذه الخدمة تُستخدم لأغراض متعددة، مثل التوظيف أو الحصول على تأشيرات أو استخراج تراخيص معينة. في هذا الدليل، سنستعرض كل ما تحتاج معرفته حول استعلام السوابق، بما في ذلك الشروط والمتطلبات، خطوات التقديم، الرسوم، وأهم النصائح لضمان تجربة سلسة.
تعريف استعلام سوابق وأهميته
استعلام السوابق هو عملية التحقق من السجل الأمني للفرد عبر الجهات المختصة، للتأكد من عدم وجود قضايا جنائية مسجلة ضده. هذه الخدمة تُستخدم من قبل الأفراد والشركات لضمان الامتثال القانوني واتخاذ قرارات مستنيرة.
أنواع استعلام سوابق
هناك عدة أنواع لاستعلام السوابق، أبرزها:
- استعلام السجل الجنائي: للتحقق من وجود قضايا جنائية أو أحكام سابقة.
- استعلام سجل المرور: للتأكد من المخالفات المرورية والقيود المسجلة على الفرد.
- استعلام الأمن العام: للحصول على تقارير أمنية حول الشخص.
الجهات المسؤولة عن استعلام سوابق
- وزارة الداخلية السعودية (منصة أبشر).
- مديرية الأمن العام.
- النيابة العامة (للاستعلام عن القضايا الجنائية).
- الإدارة العامة للمرور (للاستعلام عن السوابق المرورية).
استعلام سوابق: الشروط والمتطلبات
شروط استعلام سوابق
- يجب أن يكون المستعلم مواطنًا أو مقيمًا يحمل إقامة سارية المفعول.
- توفر رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة للشخص المستعلم عنه.
- تقديم تفويض رسمي إذا كان الاستعلام يتم عن شخص آخر.
- عدم وجود قيود أمنية تمنع الاستعلام عن السوابق.
المستندات المطلوبة لاستعلام سوابق
- صورة من بطاقة الهوية الوطنية أو الإقامة.
- نسخة من التفويض الرسمي (إذا كان الاستعلام يتم نيابةً عن شخص آخر).
- طلب رسمي مقدم للجهة المختصة في حالة الاستعلام الورقي.
متطلبات نظامية لاستعلام سوابق
- التسجيل في منصة أبشر للوصول إلى الخدمة الإلكترونية.
- التحقق من توافق البيانات مع الجهات الرسمية.
- دفع أي رسوم مطلوبة قبل استلام التقرير.
استعلام سوابق: إجراءات وخطوات
خطوات استعلام سوابق عبر الإنترنت
- تسجيل الدخول إلى منصة أبشر.
- اختيار الخدمات الإلكترونية ثم خدمات الأمن العام.
- تحديد التحقق من السوابق وإدخال رقم الهوية أو رقم الإقامة.
- الضغط على بحث للحصول على النتائج.
كيفية استخدام المنصات الإلكترونية لاستعلام سوابق
- منصة أبشر: تُستخدم لاستعلام الأفراد عن السوابق الأمنية.
- بوابة الأمن العام: تتيح التحقق من القضايا الأمنية الجنائية.
- منصة ناجز: للاستعلام عن الأحكام القضائية السابقة.
إجراءات استعلام سوابق في المكاتب الحكومية
- زيارة مديرية الأمن العام أو إدارة الأدلة الجنائية.
- تقديم الطلب والمستندات المطلوبة.
- الانتظار حتى يتم استخراج السجل الأمني.
مدة استعلام سوابق
- عادةً ما يتم إصدار التقرير خلال 24-72 ساعة عند التقديم إلكترونيًا.
- في حال تقديم الطلب عبر المكاتب الحكومية، قد يستغرق الأمر من 3 إلى 7 أيام عمل.
رسوم استعلام سوابق
- تختلف الرسوم حسب نوع الاستعلام، وغالبًا تتراوح بين 50 و200 ريال سعودي.
- بعض الجهات توفر الخدمة مجانًا للمواطنين في حالات معينة مثل التوظيف الحكومي.
طرق دفع رسوم استعلام سوابق
- الدفع عبر خدمة سداد.
- الدفع عن طريق الحسابات البنكية المعتمدة.
- الدفع عبر أجهزة الصراف الآلي.
نصائح هامة قبل استعلام سوابق
- تأكد من إدخال البيانات الصحيحة لتجنب رفض الطلب.
- تحقق مما إذا كنت بحاجة إلى تفويض رسمي قبل تقديم الطلب.
- استخدم المنصات الرسمية فقط لضمان صحة المعلومات المستلمة.
إرشادات للمستفيدين من استعلام سوابق
- راجع التقرير بعناية فور استلامه وتأكد من عدم وجود أي أخطاء.
- في حال الحاجة إلى تقديم التقرير لجهة عمل، احصل على نسخة موثقة ومصدقة.
- تواصل مع الجهة المختصة فورًا في حالة وجود معلومات غير صحيحة.
ماذا تفعل في حال وجود مشاكل في استعلام سوابق؟
- إذا لم يظهر السجل الأمني: تحقق من إتمام الطلب أو تواصل مع الدعم الفني في أبشر أو الأمن العام.
- إذا وجدت معلومات غير دقيقة: يمكنك تقديم اعتراض رسمي لدى الجهات المختصة لتصحيح الخطأ.
- إذا تأخر إصدار التقرير: تأكد من عدم وجود أي نقص في المستندات، أو راجع المكتب المسؤول عن الخدمة.
